FAQ

Nos délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, les livraisons nationales prennent entre 3 et 5 jours ouvrables, tandis que les livraisons internationales peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.

Les frais de livraison dépendent de la taille de votre commande et de votre adresse de livraison. Vous pouvez consulter les frais de livraison exacts lors du passage en caisse avant de finaliser votre achat.

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre commande directement sur notre site web ou via le lien fourni dans l'e-mail.

Si vous recevez une commande endommagée ou si un produit est manquant, veuillez nous contacter immédiatement à notre service client à [adresse e-mail du service client]. Nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement, soit en remplaçant les articles, soit en vous offrant un remboursement.

Oui, nous livrons nos produits de Technologie dans plusieurs pays à travers le monde. Veuillez vérifier la liste des pays disponibles lors de votre commande. Les frais et délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination.

Si vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à [adresse e-mail du service client]. Nous ferons de notre mieux pour mettre à jour l'adresse avant que la commande ne soit expédiée.

Oui, nous proposons des options de livraison express pour certaines régions. Les frais et la disponibilité de la livraison express peuvent varier. Veuillez vérifier les options disponibles lors du passage en caisse.

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous. Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États- Unis. RÉTENTION DES DONNÉES Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

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